CORONA DÖNEMİNDE MARKA İLETİŞİMİ

CORONA DÖNEMİ MARKA YÖNETİMİ

Corona gündemi markaları ve firmaları kasıp kavurdu. Çalışmalarını durdurmayı seçmeyen veya durdurması mümkün olmayan markaların birçoğu ya esnek çalışma saatlerine ya da evden çalışma sistemine geçtiler. Peki bu dönemde sosyal medyada ve diğer dijital konularda marka iletişimlerini nasıl sağlıyorlar?

Elbette önce insan sağlığı ve personel güvenliğini sağladıktan sonra, Google da markanın üst sıralarda yerinin korunması, sosyal medyada beğeni ve görüntülenme sayılarının düşmemesi, e-ticarette satışlarının artması ve marka etkileşimlerinin yüksek kalması bu dönemde bir çok markanın hedefidir diyebiliriz. Peki bu Corona döneminde evinden çalışan markalar ile o markaların reklam ajansları iletişim süreçlerini nasıl yürütüyorlar sorusuna biraz açıklık getirelim.

TOPLANTILARI NASIL YAPIYORUZ?

Taximpro olarak biz, öncelikle daha önce her pazartesi sabahı ofiste düzenli yaptığımız toplantılarımızı, yine evlerimizden tüm ekibin online bağlandığı dijital iletişim platformları üzerinden yine her maddede tek tek özenle durarak düzenli şekilde gerçekleştiriyoruz. Bu sayede eskisi gibi haftalık iş planımız çıkmış oluyor. Planın markalara yansıması da yine markadaki yöneticiler ile anlık ve planlı görüşmelerimizi durdurmamamızda saklı. Özellikle toplantı planlamalarımızı yine dijital mecralar üzerinden görüntülü ve ekran paylaşımlı olarak sürdürerek marka – ajans arasındaki bağı gevşetmiyoruz. 

BU DÖNEMDE MARKALARIN DİLİ DEĞİŞTİ Mİ?

Yönettiğimiz markaların genel olarak dili değişmedi. Çünkü marka dili, kurumsal kimliğe paralel sürdürülen bir olgudur. Bu yaşadığımız gündem değişikliğine ayak uydurduk demek daha doğru. Örneğin yönettiğimiz Mazda’nın sosyal medyasında #evdekal kampanyasına atıfta bulunarak anahtarları bırakarak ve araba kullanmayarak #evdekal demeye çalıştık. Normal bir süreçte bunu demek mümkün mü? Elbette değil.

Veya yine yönettiğimiz Hilton gibi bir dünya devinin sosyal medyasında konaklamadan, otelin kapasitesinden değil, yıldızlı şef önerileri ile evlerde yapılabilecek yemek tariflerinden bahsetmeye başladık. Yine marka dili değişmeden, kurumsal kimliğe uygun ve gündeme ayak uydurarak.

SONUÇ

Evde kaldığımız ve Instagram, Facebook ve Youtube’un da kullanım oranının aşırı arttığı, Google yaşadığımız bu dönemde yaptığımız Seo Optimizasyonu, Sosyal Medya Yönetimi, E-Ticaret Web Yapımı, Ads Yönetimi veya Masaüstü Film Reklam Kampanyaları gibi dijital hizmetlerin geri dönüşlerinden memnunuz.

SON SÖZ;

ÖNLEM AL - EVDE KAL